开启数码科技的奇幻魔方
高情商的回复话术(以客户说贵为挑战,高情商的回应艺术)

高情商的回复话术(以客户说贵为挑战,高情商的回应艺术)

产品乐园 175℃ 0
在商业交往中,客户常常会提及产品或服务价格过高的问题。作为销售人员或客户服务代表,如何应对这样的质疑是一项重要的技能。本文将介绍一些高情商的回复话术,帮助你在这种情况下保持冷静、理解客户需求,并以专业和巧妙的方式回应客户的质疑。 1.回应客户担忧:感谢客户表达担忧,我们十分重视您的反馈意见。 -高情商回应:我们理解您关心价格问题,我们会尽最大努力提供高质量的产品/服务。...