在使用新电脑连接宽带时，可能会遇到错误651的问题，这一问题通常导致无法连接互联网，给我们的日常使用带来了很大的困扰。本文将为大家介绍一些解决宽带连接错误651的方法，帮助大家快速解决问题，畅快上网。
检查宽带线缆连接状态
重启宽带调制解调器和路由器
检查宽带拨号设置是否正确
更新电脑驱动程序
检查电脑防火墙设置
更改宽带连接类型为PPPoE
删除并重新创建宽带连接
修复网络适配器驱动程序问题
检查宽带供应商是否有网络故障
使用系统自带的网络故障排查工具
禁用IPv6协议
重新安装操作系统
检查宽带线路是否正常
联系宽带供应商寻求技术支持
寻求专业人士帮助
1.检查宽带线缆连接状态：检查宽带线缆是否牢固连接在电脑和调制解调器/路由器的端口上，确保没有松动或断开的情况出现。
2.重启宽带调制解调器和路由器：尝试将宽带调制解调器和路由器分别从电源中断开，并等待几分钟后再重新插入电源启动，以重新建立连接。
3.检查宽带拨号设置是否正确：打开控制面板，点击网络和共享中心，选择更改适配器设置，找到宽带连接并右键点击属性，确保用户名、密码和拨号号码等设置正确无误。
4.更新电脑驱动程序：访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的网络适配器驱动程序，以确保驱动程序与操作系统兼容并修复潜在的错误。
5.检查电脑防火墙设置：确保防火墙没有屏蔽宽带连接所需的端口，可以尝试关闭防火墙并重新连接宽带，如果成功连接，则需要重新配置防火墙设置。
6.更改宽带连接类型为PPPoE：在宽带连接的属性设置中，选择Internet协议版本4（TCP/IPv4）并点击属性，在连接类型中选择使用PPPoE方式连接，重新启动电脑后尝试连接宽带。
7.删除并重新创建宽带连接：在网络和共享中心的管理网络连接界面，右键点击宽带连接并选择删除，然后重新创建宽带连接，并输入正确的用户名、密码和拨号号码。
8.修复网络适配器驱动程序问题：打开设备管理器，展开网络适配器，找到宽带连接所使用的适配器，右键点击选择更新驱动程序，如果有可用的驱动程序更新，则进行更新。
9.检查宽带供应商是否有网络故障：访问宽带供应商的官方网站或客服热线，查询是否有关于宽带网络的故障报告，并等待供应商解决故障。
10.使用系统自带的网络故障排查工具：打开命令提示符，输入“netshintipreset”和“netshwinsockreset”分别回车执行，然后重新启动电脑尝试连接宽带。
11.禁用IPv6协议：打开网络和共享中心，点击更改适配器设置，找到宽带连接并右键点击属性，取消勾选Internet协议版本6（TCP/IPv6）选项，重新启动电脑后尝试连接宽带。
12.重新安装操作系统：如果以上方法均无效，可以考虑重新安装操作系统，以修复潜在的系统错误和配置问题。
13.检查宽带线路是否正常：联系宽带供应商安排技术人员上门检查宽带线路是否存在故障或损坏的情况，并进行修复或更换。
14.联系宽带供应商寻求技术支持：如果自己解决不了错误651的问题，可以随时联系宽带供应商的技术支持团队，向他们咨询并获取专业帮助。
15.寻求专业人士帮助：如果错误651问题仍然存在，可以咨询专业的电脑维修人员或网络工程师，让他们来分析和解决问题。
通过以上一系列的解决方法，大部分用户应该可以顺利解决宽带连接错误651的问题。如果问题仍然存在，建议联系宽带供应商或专业人士进行进一步的故障排除和解决方案。同时，定期保养和更新电脑设备，以及遵循正确的网络连接和使用习惯，也能减少出现类似问题的可能性。
